Како да биде корисно без малтретирање купувачи
Без разлика дали вашите купувачи се купуваат на двор или бутик од висока класа, тие претпочитаат да купат од продавачите што им се допаѓаат. Сепак, често може да биде тешко да се најде рамнотежата меѓу пријателството и да се биде продавач кој едноставно нема да ги остави вашите клиенти сами да купуваат. Пред да го продадете вашето следно дворско место , научете ја бонката зад разговорот со потенцијалните купувачи на двор.
Интеракција со двор Продажба клиенти
Првото нешто што сакате да направите е да ги споделите со раните птици да го пребарувате вашиот двор.
Ако имате се што е подготвено, и нема да ве истакне, тоа ќе ги направи да се чувствуваат удобно, бидејќи ќе ставите повеќе предмети или ќе бидете подготвени за повеќе луѓе да пристигнат. Купувачите кои пристигнуваат пред вашето време на започнување сеуште имаат многу пари, а рана птица е исто така птица во рака.
Сепак, може да се чувствувате слободни да ги свртите раните купувачи на птици ако не сте подготвени да ги примите. Вие не мора да се чувствувате обврзани. Продавачите и посетувачите на продажба на двор се оние што се појавуваат рано, па веројатно ќе се вратат повторно.
Една од најважните работи што можете да направите е да ја започнете продажбата на време. Некои купувачи недвосмислено ја пренасочија продажбата врз основа на наведеното време на започнување, па не сакате да се плеткаш нивниот распоред. Дополнително, ќе сакате да ги поздравите клиентите како што застанува, бидејќи тоа е и љубезно и ве идентификува како лице кое ја задржува продажбата.
Совети за клиенти
Кога станува збор за цената, не сакате да започнете со детално објаснување на вашиот систем за цени , особено кога прво ќе пристигнат купувачите.
Добро е да кажете нешто како: "Добредојдовте." Книгите за хартија се 50 центи, а се друго е означено ". Ако вашата цена бара повеќе објаснување од тоа, тоа е премногу комплицирано и може да ги исклучи потенцијалните купувачи.
Осигурајте се да го однесете вашиот клиент од количината на интеракција. Ако клиентот почне да разговара со вас откако ќе ја пречекате, слободно да обезбедите мал разговор.
Сепак, многумина повеќе сакаат да добијат право на стоката и да видат што имате. Во секој случај, ќе сакате да чувате часовник на вашата продажба и вашите купувачи. Ако некој клиент ја крене главата и гледа наоколу, таа може да има прашање. Користете ги вашите обреди да ѝ пристапат и да прашате дали можете да помогнете.
Не го прави тоа
Избегнувајте следење на вашите клиенти околу продажбата. Тоа е навредливо. Дури и ако само се обидувате да помогнат, тие ќе претпостават дека се сомневате дека ги крадат. Дополнително, не сакате да коментирате за секоја ставка што вашата клиентска известува. Тоа е притиснат, и продажбата на дворот не е место за продажба под висок притисок. Напротив, само сакате да им дозволите на луѓето да пребаруваат. Купувачите не ми е грижа што ја купивте на одмор, ќерка ти ја носеше на враќање, или дека твојата сестра ти дала нова за Божиќ.
Не трошете го времето на купувачот или "го продавате" на предметот што веќе го поседува. Ако сака својата историја, ќе праша. Најверојатно, тој само сака да ти плати и да си замине. И на крај, нема да сакате да се навредите кога клиентите бараат пониска цена. Црпењето е само дел од културата за продажба на двор, а вие не мора да прифатите понуда која е премногу ниска. Всушност, тргниците ве очекуваат да направите контрапонент.