Дали некогаш сте се прашувале за процесот на продажба на троседот? Колку е појасно тоа е во твојот ум, толку полесно е да се поврзеш клиент со производот што им е потребен. Среќен клиент е поверојатно да се врати за идни купувања и ви помага да изградите добра репутација. Да го демистифицираме целиот процес во овие лесни чекори:
Воспостави извештај
Овој чекор е исто така најважниот дел од процесот, бидејќи тука воспоставувате врска со вашиот клиент што ги тера да ве веруваат.
Тие треба да бидат во можност да ве видат како доверливи и сигурни пред да можат да им веруваат на вашите информации и пресуди. Бидете отворени, пристапни и обидете се да ги ставите вашите клиенти лесно.
Воспоставување на потреби
Соберете колку што можете повеќе информации за потребите на вашиот клиент:
- Дали им треба оваа гарнитура за дневна соба, семејна соба или канцеларија?
- Кој ќе го користи?
- За што ќе го користат?
- Колку ќе го искористите тоа?
- Каков облик и големина е собата?
Најважната вештина во текот на овој процес е способноста да слуша и да поставува прашања врз основа на информациите што ги нуди купувачот. Не правете притисок за да ги намалите работите премногу брзо, бидејќи клиентот можеби ќе треба малку време да ги формулира нивните потреби.
Одредете изглед
Откако ќе ги одредите потребите на вашиот клиент, ќе бидете подготвени да продолжите со спецификите како што се големина, форма, стил и боја. Време е да се одбере совршената ткаенина и да се избере вистинската боја или модел. Вашето знаење за тоа како одредени ткаенини ќе држат под одредени услови ќе му помогнат на вашиот клиент да го направи најдобриот избор.
Исто така, ќе можете да помогнете да одберат стил што оди во околината на вашиот клиент.
Покажи квалитет
Во тоа време ги знаете желбите, потребите и желбите на вашиот клиент во врска со ова купување . Идеално, исто така стекнавте односи на доверба со слушање, поставување и одговарање. Сега демонстрирајте го квалитетот и придобивките од парчиња кои се релевантни за потребите на вашиот клиент.
Ова е местото каде што ќе се вклучи значително познавање на производот, па бидете сигурни дека го познавате вашиот производ темелно. Можете да го поканите потенцијалниот клиент да седи и да ги проба самите различни парчиња за да утврди кој се чувствува најдобро.
Одредување на цените
Вредноста се одредува од користа која клиентот ја гледа во купувањето . Откако ќе демонстрирате различни квалитети и придобивките кои се поврзани со секој, време е да го прашате вашиот клиент за нивниот опсег на цени. Никогаш не прашувај за ова на почетокот, и никогаш не покажувај само еден опсег врз основа на сопствените претпоставки, освен ако клиентот конкретно не направил барање за тоа.
Провери достапност
Бидете сигурни дека ќе се соберат и да ги обезбедите сите информации во врска со изборот на вашиот клиент. Провери за достапност:
- Ќе биде потребно подолго со сопствен ред?
- Дали ќе биде достапна во ткаенината што ја избраа?
- Дали одговара на нивната временска рамка?
Прашај за Продажба
Изненадува колку често се губи продажбата со тоа што никогаш не го бара тоа. Откако ќе се нулате на производот, прашајте го купувачот дали е подготвен да ја заврши продажбата.